張家莊老年公寓是按照市委、市政府要求,使農(nóng)村孤寡老人、空巢老人老有所養(yǎng)、老有所樂的意見建議,通過民政部門的批準(zhǔn)于2015年3月建成,建筑面積3000㎡,現(xiàn)有房屋70間標(biāo)準(zhǔn)客房(帶室內(nèi)衛(wèi)生間),廚房、餐廳、娛樂室、閱讀室、物品倉(cāng)庫(kù)間、值班室、衛(wèi)生室等,另有室外活動(dòng)廣場(chǎng)。目前已裝修完畢,具備老人入住條件。
老年公寓按照“老有所養(yǎng)、老有所樂”辦院宗旨,重點(diǎn)在提高服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化內(nèi)部管理等環(huán)節(jié)上下工夫:一是加強(qiáng)內(nèi)部管理。成立了管理委員會(huì)。管委會(huì)根據(jù)工作人員的分工,制定了規(guī)章制度和崗位目標(biāo)考核責(zé)任制,做到了分工明確、責(zé)任到人。二是抓服務(wù)質(zhì)量。注重從年齡、身體、性格等各方面分類對(duì)待,實(shí)事求是地搞好入院老人的各種服務(wù)。讓老人們住好,對(duì)老人們的宿舍,工作人員堅(jiān)持隨時(shí)清掃、隨時(shí)洗刷,努力為老人提供清潔、舒適的居住環(huán)境;讓老人們玩好,敬老院里設(shè)有文娛活動(dòng)室,配備撲克、象棋、麻將等設(shè)施,使老人們老有所樂。三是提高設(shè)施配套服務(wù)。為每個(gè)宿舍配備了空調(diào)、暖氣、24小時(shí)冷熱水等,使老人們感到入院似家的感覺。